Все кейсы

Использование офлайн данных из CRM: подняли бюджет в 8 раз, сохранив ROI

Finepromo ·Веб займ ·2023

Настроили офлайн-конверсии для сервиса микрокредитования, что позволило увеличить бюджет в 8 раз, а количество займов — в 5 раз.

Открыть проект

Задача

Требовалось масштабировать контекстную рекламу, но не было оперативных данных о выдаче займов: клиент оценивал эффективность по займам, а реклама оптимизировалась по заявкам в Метрике.

Решение

Настроили передачу офлайн-конверсий из CRM в Яндекс Метрику: при выдаче займа отправляется POST-запрос с ClientID. Это позволило видеть данные о займах в разрезе группировок, создавать сегменты для корректировок и использовать автостратегии с целью «первый займ».

Результат

С февраля 2020 по октябрь 2021 рекламный бюджет вырос в 8 раз, количество займов — в 5 раз, стоимость выданного займа увеличилась лишь в 1,6 раза.