Все кейсы

Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города

19agency84 ·Администрация города Екатеринбурга ·2023

SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.

Награды · 3
2 серебро бронза
  • Workspace Digital Awards2024— SMM и PR / Комплексный SMM/PR
  • Tagline Awards2023— Лучшее Social Media для государства
  • Tagline Awards2023— Лучшее Social Media

Задача

Вовлечь горожан и гостей Екатеринбурга в празднование 300-летия города с помощью соцсетей и диджитал-инструментов, запустив коммуникации на большой охват за 2 недели.

Решение

Интегрировали праздничный контент в существующую группу Администрации Екатеринбурга в VK с 140 000 подписчиков, разработали концепцию «Екатеринбург — город в движении», оперативно публиковали новости и живые фото с мероприятий, запустили чат-бот в VK и Telegram для навигации по событиям, а также использовали VK Рекламу и РСЯ для продвижения.

Результат

  • ×2 Рост вовлеченности
  • 10,8 млн Суммарный охват
  • 140 000 Подписчики сообщества VK

За 4 месяца удалось поддержать праздничное настроение, сделать горожан активными участниками событий офлайн и онлайн, а также убедить Администрацию открыть комментарии. Суммарный охват составил 10,8 млн, вовлеченность выросла в 2 раза.

1 место в разделе Туризм и отдых → SMM

1 место в категории Госорган → Чат-бот, mini-app

2024

Ясное утро: рост обращений в 1,8 раза и снижение стоимости лида на 46% в Яндекс Директе

Перераспределение бюджетов и корректировка ставок по полу и возрасту в Яндекс Директе увеличили количество обращений в 1,8 раза и снизили стоимость лида на 46% для НКО «Ясное утро».