Как DOGMA справилась с негативом в соцсетях и укрепила репутацию
Разработали план работы с негативными комментариями для застройщика DOGMA, чтобы укрепить репутацию и побороть стереотипы о районе застройки.
Задача
Рост числа негативных комментариев в соцсетях компании на фоне увеличения количества жильцов и стереотипов о проблемном районе Западного обхода.
Решение
Вместо стандартных для застройщиков методов — закрытия комментариев, удаления негатива и блокировок — разработали собственный план работы с негативными комментариями, направленный на открытый диалог и информирование о развитии района.
Ещё 40 кейсов в категории Застройщик → PR и репутация
Похожие кейсы
Создание рекламного ролика для девелопера INSIGMA
Создали имиджевый ролик для клубного дома «Тессинский, 1» и получили 18 млн показов.
Промо-кампания ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры
Промо-кампания с гигантскими тапками для ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры и более 3 млн просмотров.
PR-сопровождение ГК «Новосибирский квартал»: экспертный имидж и 200 000 охвата
Системное PR-сопровождение и экспертное позиционирование первых лиц помогли ГК «Новосибирский квартал» достичь ежемесячного охвата публикаций до 200 000 человек и сформировать имидж компании, проектирующей образ жизни.
Личный бренд Тонко Санковича: с нуля до 90% упоминаний в СМИ за 3 месяца
За 3 месяца системного продвижения личный бренд эксперта в девелопменте Тонко Санковича достиг 90% доли упоминаний в СМИ и привлёк 220+ подписчиков в Telegram.
Рейтинг жилого комплекса вырос с 4,00 до 4,37, негатив исчез из выдачи
За 7 месяцев средний рейтинг жилого комплекса на ключевых площадках вырос с 4,00 до 4,37, а активность в Яндекс.Картах увеличилась на 229%.
Рейтинг на Яндекс Картах вырос с 2,1 до 4,4 для застройщика
Агентство очистило репутацию застройщика от нерелевантных отзывов, и средний рейтинг на Яндекс Картах вырос с 2,1 до 4,4 за год.