Как магазин контактных линз в Instagram сэкономил 45% времени через автоматизацию продаж в Битрикс24
Автоматизировали бизнес-процессы интернет-магазина линз в Битрикс24 за 3 часа — экономия времени менеджера до 45%
Задача
Требуется автоматизация CRM и бизнес-процессов интернет-магазина линз: упорядочивание хаотичной клиентской базы, объединение коммуникации из разных каналов, автоматизация складского учёта
Решение
Настроена CRM в Битрикс24 с учётом специфики бизнеса, создана воронка продаж с 7 стадиями, реализована интеграция с Instagram и Telegram, организован складской учёт с контролем остатков и резервов
Результат
Экономия времени менеджера до 45%, скорость реакции на запросы клиентов увеличилась на 20%, количество забытых лидов сократилось до 0, контроль остатков стал на 35% эффективнее
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Как мы автоматизировали обработку жалоб пациентов в Битрикс24 для ООО «Еламед»
Разработана и внедрена цифровая система управления жалобами пациентов, обеспечившая централизованный учёт и контроль сроков обработки.
Комплексная автоматизация для «Гельтека»: интеграция портала в «Битрикс24» и инфлюенс-маркетинг
Создали на базе Битрикс24 единую CRM-систему для производителя косметики, ускорив обработку онлайн-заказов в 12 раз.
AI-чат-бот для стоматологической клиники ABClinic: +42% конверсии и +1.5 млн руб/мес
Разработан AI-чат-бот для стоматологической клиники, увеличивший конверсию в запись на приём на 42%.