Как мы запустили email-маркетинг для Фармамед и превратили вебинары в канал удержания и продаж

Задача

Требовалось наладить e-mail-рассылки для врачей: до этого письма отправлялись вручную без сегментации и аналитики, из-за чего большая часть аудитории не вовлекалась в мероприятия и обучение.

Решение

Проведен аудит текущей коммуникации, построена сегментация по направлениям и активности. Подключен сервис рассылок, настроены триггерные письма и UTM-метки. Запущены регулярные кампании с тестированием времени и формата.