Как новая контент-стратегия для соцсетей коворкинга улучшила качество аудитории и вовлечённость

Задача

Коворкинг для мам и детей в Алматы работал только офлайн, не понимая, как мотивировать мам с детьми прийти и попробовать новый формат. Требовалось оживить Instagram-аккаунт, разбавить анонсы полезным контентом, вызвать интерес к услугам и увеличить количество клиенток и участниц офлайн-встреч.

Решение

Провели аудит: аккаунт с 20 000 подписчиков имел нерелевантную аудиторию, плохой визуал и сплошные анонсы. Разработали новую стратегию: сменили визуальный стиль на ярко-голубой, очистили подписчиков, ввели рубрики с личными историями и полезными советами, изменили формат анонсов на эмоциональные и длинные тексты. Аккаунт стали вести от первого лица владельца, чтобы выстроить доверие.