Как свадебное ателье «Она сказала Да» перешло от хаоса в Excel к четкому управлению 700+ заказами

Задача

Быстрорастущее свадебное ателье с клиентами из 30+ стран столкнулось с хаосом в управлении 500-700 параллельными заказами: Excel перестал справляться, терялась информация, срывались сроки, отсутствовала прозрачность для руководителя.

Решение

Внедрили CRM Аспро.Cloud, адаптировав её для управления постпродажным производственным циклом. Провели аудит процессов, настроили воронку с автоназначением номеров, отправкой инструкций и напоминаний, интеграцией с PayPal. Для этапа пошива создали проектное пространство с канбан-доской и календарём. Обучили команду.