Все кейсы

Как «Святой источник» и Mywatershop увеличили охваты с 4 100 до 451 000

Космос-Веб ·IDS Borjomi ·2024

Разработали SMM-стратегию для сервиса доставки воды Mywatershop и бренда «Святой Источник»: охваты выросли с 4 100 до 451 000, ER — с 0,056% до 2,4%.

Открыть проект

Задача

Требовалось вернуть активность в социальных сетях, повысить охваты и вовлечённость, а также сегментировать широкую аудиторию потребителей воды для выстраивания коммуникации с B2B- и B2C-сегментами.

Решение

Применили метод Jobs To Be Done для сегментации аудитории по сценариям потребления, а не по портретам. На основе архетипов «Славный малый», «Искатель» и «Маг» выработали единый tone of voice и визуальный стиль. Запустили таргетированную рекламу, провели конкурсы и чистку неактивных подписчиков для роста активности.

Результат

  • 4 100 → 451 000 Охваты
  • 0,056% → 2,4% ER (вовлечённость)
  • 0,6% → 1,5% ERR (вовлечённость по охвату)
  • 8% → 170% Reach Rate

Охваты выросли с 4 100 до 451 000, ER увеличился с 0,056% до 2,4%, Reach Rate — с 8% до 170%. Просмотры публикаций достигли 60 000 в месяц, модерация обращений укладывается в 24 часа.

Ещё 61 кейс в категории Производитель напитков → SMM