Кейс Appska и MYBOX: как вернуть лояльность клиента и масштабировать офер в 1,8 раза за месяц
Привлекли новых пользователей в мобильное приложение и увеличили количество целевых действий в 1,8 раза.
Задача
Требовалось привлечь новых пользователей, совершающих целевое действие в мобильном приложении, через in-app-источники, найти точки роста и масштабировать офер, а также восстановить лояльность клиента после временной паузы в сотрудничестве.
Решение
Определили KPI по CPA, подключили 15 новых трастовых источников, в реальном времени отслеживали трафик и удерживали фрод в рамках KPI. Для восстановления лояльности наладили регулярные созвоны, оперативную обратную связь и делились рыночными трендами.
Результат
Увеличили количество целевых действий в мобильном приложении в 1,8 раза, восстановили лояльность клиента и наладили эффективное взаимодействие команд.
Похожие кейсы
Durex. Говорим с удовольствием
Запустили первый в России секс-образовательный сервис в VK для Durex и охватили 13,93 млн пользователей
Из 2017 в 2027: как «винтажные» креативы привели Джум 500 000 новых пользователей
Привели 500 000 новых пользователей для маркетплейса Joom через performance-маркетинг
Vkusnobonus.ru: платформа для управления поведением потребителей через персональные промо
Снизили стоимость привлечения участника промо более чем в 10 раз и увеличили количество участников в 12.5 раз для Мон’дэлис с помощью платформы vkusnobonus.ru
Busimi: разработка цифрового продукта для роста лояльности и заказов
Создали приложение с отложенной авторизацией и удобной навигацией для ускорения оформления заказов и усиления бренда
LOOKY: Как мы привлекли 1 миллион пользователей для первой AI-соцсети
Привлекли 365 тысяч пользователей в социальную сеть с AI-контентом LOOKY, превысив план на 44%
Геймификация в ритейле — «Турнир чемпионов»
Разработали программу лояльности с геймификацией для ритейлеров → рост товарооборота более чем на 10%