Кейс Bitrix24: Автоматизация выдачи бумажных сертификатов для учебной организации
Автоматизировали проверку квалификации слушателей учебного центра: время обработки заявки сократилось с 30 минут до нескольких секунд, а пропускная способность выросла с 40 заявок в неделю до 18 в день.
Задача
Проверка соответствия учащихся критериям для выдачи сертификатов проводилась вручную, что требовало значительных временных и трудовых затрат.
Решение
Внедрили алгоритм автоматической проверки данных в профиле пользователя через веб-ресурс. При успешном прохождении обучения система генерирует оповещение о возможности оформления документа, в противном случае указывает на необходимость дополнительного рассмотрения.
Результат
- 30 минут → несколько секунд Скорость обработки заявки
- 40 в неделю → 18 в день Количество обрабатываемых заявок
Время обработки одной заявки сократилось с 30 минут до нескольких секунд, а количество обрабатываемых заявок выросло с 40 в неделю до 18 в день. Удалось устранить ручной труд и избежать расширения штата.
9 место в категории Онлайн-школа → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.