Кейс Bitrix24: Бизнес-процесс “дожима” продаж для оптовой компании
Разработана система автоматического сопровождения сделок для оптовой компании, увеличившая конверсию на 27%.
Задача
Оптовая компания теряла 35% потенциальных сделок после отправки КП из-за низкой дисциплины follow-up у менеджеров и отсутствия прозрачности в работе с возражениями.
Решение
Разработана система автоматического сопровождения сделок с интеллектуальным дожимом: автоматические задачи при переходе на стадию согласования, умные напоминания, многоуровневый контроль с эскалацией руководителю и анализ причин задержек, а также адаптивная логика для разных типов клиентов.
Результат
Конверсия выросла на 27%, доля зависших сделок сократилась до 8%, средний чек увеличился на 15%.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Сократили время расчёта нагрузок с нескольких секунд до 0,2 секунды для инженеров-проектировщиков
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Автоматизировали расчёт строительной сметы и логистики для прорабов — сократили время с 4–5 часов до 15 секунд
Личный кабинет подрядчика ГК ФСК
Разработали личный кабинет подрядчика для ГК ФСК, ускорив согласование документов в 4 раза (с 30 до 7 дней).
Автоматизация работы с партнёрской сетью для строительной компании
Внедрена CRM-система для управления заявками, которая объединила ключевые процессы компании и упростила работу с партнёрами
Корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для клиента из сегмента спецтехники
Разработан корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для B2B-компании, объединивший задачи, согласования и уведомления на одном экране.