Кейс ГК «Штиль»: как экспертный контент увеличил вовлечённость в 10 раз
Повысили вовлечённость в B2B-сообществе «ВКонтакте» с 0,1% до 0,8–1,1% за счёт экспертного контента
Задача
Необходимо было сделать сообщество «ВКонтакте» инструментом для продаж: формировать доверие, показывать экспертизу и помогать аудитории принять решение в сложной B2B-нише (бесперебойное питание, защита электрооборудования)
Решение
Отказались от развлекательного контента, сосредоточились на экспертности, регулярности публикаций (3–4 раза в неделю) и прикладной пользе. Тестировали разные форматы, анализировали поведение аудитории, формировали контент на основе вопросов к отделу продаж, поисковых запросов и комментариев. Выстраивали коммуникацию вокруг реальных задач, которые решает оборудование компании, использовали объясняющие видео и минимально — интерактив. Оптимизировали процесс согласования контента с клиентом, подготовив контент-план на месяц вперёд.
Результат
Вовлечённость выросла с 0,1% до 0,8–1,1%, охваты по отдельным месяцам доходили до 24 000+, контент стабильно собирает сохранения и вопросы
Похожие кейсы
Развитие HR-бренда в Instagram: Восточная горнорудная компания
Создали HR-бренд в Instagram для ВГК и получили более 550 обращений по трудоустройству
Код успеха в сложной нише: +4200 подписчиков в социальных сетях казанского предприятия СИБУРа «Казаньоргсинтез»
Разработали контент-стратегию для «Казаньоргсинтеза» и увеличили количество подписчиков в соцсетях на 4222 человека за 8 месяцев
Интерактивный сайт к 20-летию РМК:показывающий тонкости производства меди, объекты для горожан и экологические инициативы компании
Разработали игровой сайт для Русской медной компании, достигнув охвата в 500 тысяч просмотров
Стильная коммуникация для «Сантехкомплект-Урал»
Разработали стратегию соцсетей для производителя инженерных решений, что увеличило количество обращений в 10 раз.
Перезапуск социальных сетей Группы НЛМК
Перезапуск digital-экосистемы НЛМК увеличил охват в социальных сетях в 28 раз — до 11,8 млн пользователей
Продвижение страниц СИБУРа в социальных сетях
Повысили вовлечённость аудитории в соцсетях для СИБУРа — ER во ВКонтакте вырос с 0,14% до 1,23%