Дизайн-система нового интернет-банка для корпоративных клиентов ВТБ
Разработали новый интернет-банк ВТБ Бизнес на омниканальной платформе: им пользуются более 1 000 000 клиентов малого и среднего бизнеса.
- Tagline Awards2022— Лучший маркетплейс
- Tagline Awards2022— Лучший сайт финансовой компании
- Tagline Awards2022— Лучший сайт
- Tagline Awards2022— Лучший дизайн интранета
- Tagline Awards2022— Лучший массовый сервис
Задача
Требовалось создать современный дистанционный канал для предпринимателей, который объединяет банковские и небанковские сервисы и позволяет решать бизнес-задачи без визитов в офис.
Решение
Создали дизайн-систему с более чем 300 компонентами и 40 UX-паттернами, провели свыше 50 интервью и 100 юзабилити-тестов. Интернет-банк построен на омниканальной микросервисной платформе с персонализацией, чат-ботом и аналитикой на основе Big Data и ИИ.
Результат
- 1 000 000+ Клиентов малого и среднего бизнеса в интернет-банке
- 1 неделя Сокращение time-to-market для новых продуктов
- 74% Обращений в чате обрабатывает чат-бот
- 300+ Компонентов дизайн-системы
Более 1 000 000 клиентов используют интернет-банк, time-to-market сократился до 1 недели, 74% обращений в чате обрабатывает чат-бот.
2 место в разделе Финансы → Продвижение на маркетплейсах
8 место в категории Банк → Дизайн
Похожие кейсы
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra получил первые места на CSSDA, FWA и Awwwards.
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Разработка объединенного личного кабинета и торгового терминала для БКС «Мир Инвестиций»
Разработали объединенный личный кабинет с торговым терминалом для БКС «Мир Инвестиций» — торговый оборот через терминал вырос на 10%.
Orange Premium Club для ПСБ
Обновили сайт премиальной программы Orange Premium Club для ПСБ: сократили путь оформления заявки с пяти шагов до двух и уменьшили число страниц с 48 до 11.
Сайт для ИнформАудит: трафик вырос в 5 раз после редизайна
Редизайн корпоративного сайта аудиторской компании «ИнформАудит» с анимациями и уникальными иллюстрациями увеличил ежемесячный трафик в 5 раз.
Rails: разработка брендинга и лендинга для блокчейн платежной системы
Разработали брендинг и UX/UI дизайн сайта и интерфейса для блокчейн-платёжной системы Rails, уйдя от типового крипто-дизайна к образу надёжности и доверия.