Все кейсы

Клиентское мобильное приложение РИВ ГОШ

Napoleon ·Рив Гош ·2022

Редизайн UX/UI и новые функции мобильного приложения РИВ ГОШ увеличили конверсию в 3 раза.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2023— Лучшее ритейл-приложение

Задача

Требовалось переработать UX/UI мобильного приложения, добавить новые функции и сделать его динамичным, простым в поддержке и обновлении, чтобы привлечь новую аудиторию и увеличить конверсию.

Решение

Исследовали поведение пользователей и решения конкурентов, прошли клиентский путь и определили приоритеты редизайна. Переработали UX/UI авторизации, главного экрана, карточек товара и других страниц, внедрили новые функции: отзывы, сторис, видео-баннеры, запись в имидж-студию, сервис рассрочки. Разбили монолиты на раздельные блоки, изменили бэкенд главного экрана для ускорения запросов.

Результат

  • ×3 Конверсия приложения
  • +83% Среднее количество уникальных пользователей в месяц
  • +14% Время, проведенное пользователем в приложении
  • +20% Скачивания приложения

Конверсия приложения выросла в 3 раза, среднее количество уникальных пользователей в месяц увеличилось на 83%, время в приложении — на 14%, скачивания — на 20%. Доля заказов в приложении достигла 75%, оценка в магазинах — 4,8.