Все кейсы

Корпоративный интранет-портал для банка «Открытие»

Qsoft ·Банк Открытие , ·2021

Создали корпоративный интранет-портал для банка «Открытие»: время получения внутренних сервисов сократилось на 36%.

Открыть проект

Задача

Предыдущая версия портала работала с 2014 года, но многочисленные доработки нарушили целостность сценариев. Требовалось переработать интерфейс и объединить сервисы в единую экосистему, чтобы упростить работу сотрудников.

Решение

Разработали новый портал на базе современных ИТ-решений, объединив сервисы и бизнес-процессы в общую коммуникационную среду. Внедрили социальную сеть с сообществами, корпоративный мессенджер, HR-сервисы, геймификацию и мобильное приложение.

Результат

  • −36% Сокращение времени получения сервисов
  • −97% Ускорение заказа расчетного листка
  • −85% Ускорение оформления отпуска
  • −83% Ускорение заполнения табелей и графиков

В банке заработала цифровая экосистема для 22 000 сотрудников с 40+ сервисами. Время получения услуг сократилось на 36%, ежедневный охват портала вырос на 40%, лояльность сотрудников (eNPS) увеличилась на 5,5%.

Ещё 95 кейсов в категории Банк → UI/UX-дизайн

Похожие кейсы

2021

Orange Premium Club для ПСБ

Обновили сайт премиальной программы Orange Premium Club для ПСБ: сократили путь оформления заявки с пяти шагов до двух и уменьшили число страниц с 48 до 11.

3 · 2 золота