Корпоративный портал для сервисного центра лабораторного оборудования
Внедрили Битрикс24 для сервисного центра лабораторного оборудования: перевели работу из Excel, автоматизировали продажи и документооборот, подключили 20 сотрудников.
Задача
Компания вела клиентскую базу в Excel, процессы шли стихийно, отсутствовали контроль коммуникаций и история взаимодействия. Требовалось внедрить CRM для структурирования продаж, автоматизации документооборота и настройки телефонии.
Решение
Провели аудит процессов, разработали ТЗ и поэтапно внедрили Битрикс24. Настроили интеграцию с телефонией UIS и почтой, шаблоны документов, роботов и бизнес-процессы для автоматической постановки задач и уведомлений. Обучили сотрудников и подготовили инструкции.
Результат
- 20 Пользователей в Битрикс24
Компания полностью перешла на Битрикс24, 20 сотрудников активно используют систему. Автоматизированы ключевые процессы продаж и документооборота, налажен контроль коммуникаций, руководители получают актуальную отчетность.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Создание сайта интерактивной вакансии «Дерзайнер»
Интерактивный квест «Дерзайнер» для Zephyrlab помог отобрать сотрудников: более 1000 участников, 6 человек вышли на работу.
Редизайн email-редактора Letteros
Обновили интерфейс email-редактора Letteros: сделали его интуитивно понятным и минималистичным.
Pastila.io — платформа для автоматизированного создания презентаций
Разработали сервис Pastila.io, который автоматизирует создание презентаций: пользователь отвечает на вопросы брифа и получает готовую презентацию за 10–15 минут.