Курортный помощник «Гоша»: рост заказов в 3 раза и выручка +250% за год

Задача

Туристы тратили часы на поиск экскурсий и переплачивали посредникам, поставщики вручную вели брони в Excel, а отели теряли доход от рекомендаций. Требовалась единая цифровая экосистема, которая автоматизирует продажи, повысит прозрачность цен и даст отелям инструмент монетизации.

Решение

Создан веб-сервис с личными кабинетами для туристов, партнёров, отелей и операторов. Турист получает QR-код при заселении, выбирает услуги в одном интерфейсе и хранит электронные билеты. Поставщики управляют тарифами и получают бронирования через WhatsApp, а отели зарабатывают комиссию с каждой покупки гостя. Для операторов внедрена приоритизация заказов и автоматическая проверка WhatsApp, что исключило потери.