Кейсы: Интеграция CRM/ERP для категории «Турагентство»

Кастомный чат-центр для Smartway Travel Group заменил Intercom

Разработали кастомный чат-центр Smartchat для Smartway Travel Group: на него перешли более 50 сотрудников поддержки.

50+ Сотрудников перешли

Портбилет TMC: платформа для командировок ВипСервис

Разработали платформу для управления командировками «Портбилет TMC» для ВипСервис: пользователи самостоятельно планируют многосегментные поездки с соблюдением корпоративных политик.

АРМ кассира для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза

Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза, а посадка на судно ускорилась на 70%.

×1,5 Продажи с офлайн-касс

GoldenCruises: международный круизный агрегатор с поиском по карте

Разработали международный круизный агрегатор GoldenCruises с поиском маршрута по карте и онлайн-бронированием.

Tutu.ru автоматизировала первичный отбор 4000 кандидатов через Telegram-бота

Автоматизация первичного скоринга и тестового задания для Tutu.ru позволила обработать более 4000 откликов за новогодние праздники, из которых 1964 кандидата прошли отбор без участия HR.

1964 Прошли первичный отбор

Оптимизация CRM и личного кабинета для судоходной компании «Водоходъ»

Усилили in-house команду и оптимизировали CRM-систему судоходной компании «Водоходъ», внедрив пакетный запуск бизнес-процессов и сократив время подбора специалистов до 2 дней.

2 дня Подбор специалистов

Платформа для Cruise.ru: рост посещаемости на 180% после запуска

Разработали платформу для агрегатора круизов Cruise.ru: посещаемость выросла на 180%, количество визитов — на 200%.

+180% Рост посещаемости

Клуб авторских путешествий: вернули 24% ушедших клиентов с помощью автоматизации

Настроили автоматизацию продаж для клуба авторских путешествий: вернули 23,5% ушедших клиентов и на 10% увеличили повторные покупки.

+23,5% Возвращено ушедших клиентов

Вернули 24% «спящих» клиентов: как мы автоматизировали коммуникацию с клиентами в CRM-системе

Автоматизация воронки продаж в amoCRM для Клуба Путешествий позволила вернуть 23,5% ушедших клиентов и увеличить повторные покупки на 10%.

+23,5% Возврат ушедших клиентов

Как мы автоматизировали интеграцию заказов полётов на воздушном шаре с сайта в Битрикс24

Автоматизировали передачу заказов с сайта в Битрикс24 для организатора полётов на воздушном шаре: сделки создаются мгновенно, оплата меняет стадию автоматически.

Сервис бронирования жилья и собственная CRM для масштабирования бизнеса

Разработали сервис бронирования жилья с собственной CRM для «Уголка» — за год платформа подключила 96 000 объектов по всей России.

96 000 Подключено объектов

Интеграция CRM Битрикс24 для «Броневик Онлайн»

Разработали и интегрировали функционал на базе Битрикс24 для программной платформы CRM «Броневик».

Портал бронирования апартаментов Conzeptplus: 15 тыс. человеко-часов разработки

Разработан портал бронирования апартаментов Conzeptplus с CRM, интеграциями и мобильными приложениями, объём работ превысил 15 тыс. человеко-часов.

15 000 Человеко-часов

CRM-система для туроператора «Акварель»

Разработали CRM-систему для туроператора «Акварель», автоматизировав работу всех отделов и упростив масштабирование бизнеса.

Туроператор Регион: трафик из поиска вырос в 4-5 раз после создания мультисайта

Разработали сайт, мультисайт для 107 городов и систему онлайн-бронирования для туроператора «Регион»: поисковый трафик вырос в 4-5 раз, а время создания страниц сократилось с 10 часов до 40 минут.

×4-5 Рост поискового трафика

Как «Гладиатор» стандартизировал бизнес-процессы и улучшил продажи с помощью Битрикс24

Для сети турагентств «Гладиатор» стандартизировали бизнес-процессы и автоматизировали работу с заказами через Битрикс24, что повысило производительность и прозрачность.

Разработка внутренней CRM системы для туристической компании Акварель

Разработали внутреннюю CRM-систему для туристической компании Акварель, упростившую работу сотрудников и открывшую возможности для масштабирования.

Инновационная система судоходного радио для ВодоходЪ

Внедрение судоходного радио в мобильное приложение ВодоходЪ обеспечило 100% покрытия связью с пассажирами на борту теплоходов.

100% Покрытие связью на борту

ВипСервис. ПортБилет. TMC

Создали мультитенантную платформу Портбилет TMC для ВипСервис, которая позволяет корпоративным клиентам самостоятельно бронировать командировки с соблюдением тревел-политик.

13 млн Пассажиров

Автоматизация CRM для Prime Tours: обработка заявок выросла в 2 раза

Внедрение воронок лидогенерации и продаж для Prime Tours увеличило количество обрабатываемых заявок более чем в 2 раза.

×2 Обрабатываемых заявок

MVP сайт круизной компании

Разработали сайт для круизной компании Круиз Дисконт и запустили его за 3 месяца.

3 месяца Срок запуска

Автоматизация продаж турагентства Travelto на Битрикс24

Внедрение CRM на базе Битрикс24 для турагентства Travelto: сквозная аналитика, интеграция с системами подбора туров и роботы-уведомления.

Сайт для бронирования туров Booking-tour.online

Разработан портал для международного туристического оператора Booking-tour.online с возможностью поиска, подбора маршрутов и онлайн-бронирования туров.

Новый сайт для круизной компании Волгалайн

Разработан новый сайт для круизной компании Волгалайн с миграцией данных, личным кабинетом и интеграцией с Битрикс24.