Кастомный чат-центр для Smartway Travel Group заменил Intercom
Разработали кастомный чат-центр Smartchat для Smartway Travel Group: на него перешли более 50 сотрудников поддержки.
50+ Сотрудников перешли
В подборке 65 кейсов: интеграции CRM и ERP для турагентств. Кейсы агентств Delaweb, KozhinDev, MEN IN DEV и ещё 53 агентства. Проекты 2017–2026 годов. У 33 кейсов есть измеримый результат, 6 отмечены наградами премий.
Разработали кастомный чат-центр Smartchat для Smartway Travel Group: на него перешли более 50 сотрудников поддержки.
50+ Сотрудников перешли
Внедрили 1С:Управление холдингом для Аэроклуба: автоматизировали 150 рабочих мест и обработку 15 000 транзакций ежедневно.
+25% Производительность труда
Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза, а посадка на судно ускорилась на 70%.
×1,5 Продажи с офлайн-касс
Разработали платформу для управления командировками «Портбилет TMC» для ВипСервис: пользователи самостоятельно планируют многосегментные поездки с соблюдением корпоративных политик.
Создали travel-платформу для путешественников и гидов: количество бронирований выросло в 4 раза за 4 месяца.
×4 Рост бронирований
Разработали международный круизный агрегатор GoldenCruises с поиском маршрута по карте и онлайн-бронированием.
Создали с нуля digital-экосистему для продажи круизов: сайт, CRM и сквозную аналитику, которая снизила стоимость привлечения клиента.
Разработали маркетплейс круизов для «Круиз Маркет»: каталог на 18 000 рейсов, выбор каюты на схеме палуб, бронирование и оплата онлайн.
18 000 Рейсов в каталоге
Переработали Joomla-сайт в единую travel-платформу с отелями, автомобилями и трансферами — конверсия в бронирование выросла на 37%.
+37% Конверсия в бронирование
Разработали сайт для круизного лайнера Astoria Grande с системой онлайн-бронирования, личным кабинетом и интерактивной картой маршрутов, что привело к росту числа заявок.
Автоматизация первичного скоринга и тестового задания для Tutu.ru позволила обработать более 4000 откликов за новогодние праздники, из которых 1964 кандидата прошли отбор без участия HR.
1964 Прошли первичный отбор
Разработали CRM-систему, Telegram-бота и веб-сайт для TicketTJ: обработка заявок ускорена в 2,5 раза, ошибки снизились на 70%, онлайн-заявки выросли на 45%.
×2,5 Ускорение обработки заявок
Усилили in-house команду и оптимизировали CRM-систему судоходной компании «Водоходъ», внедрив пакетный запуск бизнес-процессов и сократив время подбора специалистов до 2 дней.
2 дня Подбор специалистов
Разработан веб-сервис для организации досуга туристов, объединивший отели и поставщиков: рост заказов в 3 раза и выручка +250% за год.
×2,5 Рост выручки
Студия SALT AND PEPPER автоматизировала контент для туристической платформы Солнцетур: AI-рерайтинг 150 000 описаний отелей сэкономил 500К на копирайтинге.
500К Экономия на копирайтинге
Разработали платформу для агрегатора круизов Cruise.ru: посещаемость выросла на 180%, количество визитов — на 200%.
+180% Рост посещаемости
Настроили автоматизацию продаж для клуба авторских путешествий: вернули 23,5% ушедших клиентов и на 10% увеличили повторные покупки.
+23,5% Возвращено ушедших клиентов
Автоматизация воронки продаж в amoCRM для Клуба Путешествий позволила вернуть 23,5% ушедших клиентов и увеличить повторные покупки на 10%.
+23,5% Возврат ушедших клиентов
Создан сайт турагентства на базе шаблона Аспро с онлайн-бронированием туров, санаториев и отелей.
Разработали с нуля платформу Every для доступа в бизнес-залы аэропортов: за 3 месяца запустили MVP, а через 4 месяца — полноценный релиз с каталогом из 1500+ лаунжей.
400 000 Активных пользователей
Автоматизировали передачу данных в ГИС «Электронная путёвка» для туроператора «Панарктик Стар»: ручной ввод сократился с 16 до 4 полей, а подготовка заявки ускорилась в 4 раза.
16 → 4 Полей заполняется вручную
Внедрили ИИ-консьержа для туркомпании: 70% обращений закрываются без менеджера, выручка выросла на 35%.
+35% Рост выручки
Автоматизировали передачу данных в ГИС ЭП для туроператора «Панарктик Стар»: ручной ввод сократился с 16 до 4 полей на заявку.
16 → 4 Ручной ввод полей
Доработали экосистему сервиса путешествий: оптимизировали лендинг, перевели бэкенд на микросервисы, создали платёжный модуль для рекламодателей.
5 000 000+ Комментариев в базе