Личный кабинет для клиентов Логистика 1520: автоматизация контроля перевозок

Задача

Требовалось маршрутизировать и упростить контроль обращений клиентов, автоматизировать их рутинные задачи и обеспечить операционное информирование о дислокации вагонов, заявках, счетах и платежах.

Решение

Создали личный кабинет с регистрацией и привязкой к контрагентам, поддержкой холдингов и единой учетной записью для нескольких компаний. Реализовали разделы дислокации и реестра заявок с минианалитикой, настраиваемыми таблицами и детализацией, а также раздел взаиморасчетов с оперативным и бухгалтерским сальдо. Администраторам дали инструменты мониторинга ошибок и поиска несостыковок в документах.