Все кейсы

Личный кабинет для Трансатлантик: калькулятор и документооборот

Сумма технологий ·Трансатлантик ·2024

Разработан личный кабинет для транспортной компании «Трансатлантик» с калькулятором стоимости мультимодальных перевозок, сквозной обработкой заявок и электронным документооборотом.

Открыть проект

Задача

Процессы не были автоматизированы: заявки поступали через мессенджеры и почту, расчёты велись вручную в Excel, что замедляло обработку и могло приводить к потере клиентов.

Решение

Создан личный кабинет с калькулятором стоимости на основе унифицированных данных о маршрутах и тарифах. Реализована сквозная обработка заявок, двусторонняя интеграция с CRM/ERP через брокер сообщений, электронный документооборот и гибкая система прав пользователей.

Результат

Автоматизированы ключевые бизнес-процессы: расчёт стоимости стал моментальным, обработка заявок ведётся от создания до завершения, документооборот переведён в электронный вид, а управление пользователями стало прозрачным.