Личный кабинет EOS: онлайн-погашение превысило офлайн на 25%
Разработали личный кабинет для управления задолженностью EOS Group: онлайн-погашение превысило офлайн-платежи на 25%.
- Золотой сайт2020— Финансовый сервис
Задача
Требовался простой и надёжный инструмент управления задолженностью для широкой аудитории: с корректным отображением данных, онлайн-оплатой и соблюдением стандартов безопасности.
Решение
Переработали существующий личный кабинет: устранили ошибки логики и отображения данных, настроили связку с базой, добавили график платежей, онлайн-оплату и калькулятор. Новый интерфейс построили на привычных пользователю паттернах, с быстрым доступом к ключевым операциям.
Результат
- +25% Онлайн-погашение превышает офлайн-платежи
Клиенты самостоятельно управляют задолженностью и строят график платежей, онлайн-погашение превышает офлайн-платежи на 25%. Снизилась нагрузка на колл-центр по вопросам работы кабинета.
4 место в категории Колл-центр
Похожие кейсы
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra получил первые места на CSSDA, FWA и Awwwards.
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Сайт и 3D-дизайн для Humans.uz: 200 000+ пользователей в первый месяц
Создали сайт и 3D-дизайн для Humans.uz, что принесло 200 000+ пользователей в первый месяц.
Сайт для ИнформАудит: трафик вырос в 5 раз после редизайна
Редизайн корпоративного сайта аудиторской компании «ИнформАудит» с анимациями и уникальными иллюстрациями увеличил ежемесячный трафик в 5 раз.
Мобильное приложение банка «Открытие»: цифровой офис и новые продукты
Разработали и развивали мобильное приложение банка «Открытие»: добавили цифровой офис, новые банковские продукты и автоматизацию, приложение скачали несколько миллионов раз.
Advisors’ Axiom. Инвестиционная платформа с нейросетью для оценки тональности новостей
Разработали MVP онлайн-инструмента и мобильное приложение для управления капиталом клиентов Росбанка сегмента Premium и Private Banking