Создание личного кабинета на сайте Ингосстраха

Задача

Требовалось создать личный кабинет страхователя, в котором пользователь сможет быстро и удобно приобрести, продлить полис или заявить о страховом случае, а также повысить лояльность клиентов и автоматизировать офлайн-процессы.

Решение

Провели масштабное исследование пользователей и на его основе разработали data-driven дизайн личного кабинета. Реализовали отказоустойчивую разработку, выдерживающую большие нагрузки, и добавили настраиваемое меню, отслеживание заявок и быстрый доступ к контактам.