«Ловушка» для покупателя, или Как вернуть клиентов в салоны Адамас за 46 рублей/посетитель
Связка Wi-Fi аналитики и рекламных систем вернула 73 028 посетителей в магазин при стоимости одного вернувшегося клиента 46 рублей
Задача
Повысить количество покупок в оффлайн-магазинах, возвращая посетителей, которые примерили товар, получили консультацию, но не совершили покупку. Отсутствует информация о таких посетителях в CRM, единственный идентификатор — МАС-адрес мобильного телефона
Решение
Сегментировали аудиторию торгового центра на заходивших в магазин и проходивших мимо, использовали Wi-Fi ловушки для сбора МАС-адресов, передавали данные в рекламные платформы и запускали ремаркетинговые кампании с разными промокодами для двух аудиторий. Еженедельно обновляли аудитории в рекламных кабинетах, отслеживали эффективность по промокодам и сопоставлению МАС-адресов
Результат
За октябрь — ноябрь зафиксировано возвращение 73 028 посетителей, ROMI составил 315%, стоимость одного вернувшегося клиента — 46 рублей
Похожие кейсы
CG-ролик с Павлом Деревянко для ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ»
Создали рекламный ролик для ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ» — знание бренда выросло на 31% среди целевой аудитории
Как мы в 2 раза снизили CPO и ДРР и на 50% увеличили доход для обувного бренда KEDDO
Для международного обувного бренда KEDDO снизили стоимость привлечения заказа на 50% и увеличили доход на 50%.
Как мы умножили лонгсливы на 15 за 39 800 в месяц и познакомили покупателей Wildberries с The Other
Увеличили количество заказов в 15 раз и конверсию в заказ с 16 до 30% для бренда женской одежды на Wildberries
В борьбе за топ: поисковое продвижение интернет-магазина оптики «Очкарик»
Увеличили целевой трафик в 2 раза (+127 тыс. сеансов в месяц) и продажи с SEO в 2,8 раза для интернет-магазина «Очкарик»
Email-маркетинг для интернет-магазина спецодежды «Восток-Сервис»
Повысили продажи интернет-магазина через триггерные рассылки — ROI составил 354%
Комферсы - запуск бренда
Разработали стратегию и запустили коммуникации для бренда обуви — достигли продаж на 6,4 млн рублей за год