Масштабное обновление приложения «Сбербанк Онлайн: персонализация»
Персонализировали мобильное приложение Сбербанк Онлайн для миллионов пользователей — в первый месяц 10 млн активных пользователей
- Tagline Awards2019— Лучшее приложение финансовой / страховой компании
Задача
Упростить навигацию и сократить время на совершение операций в мобильном приложении банка с миллионами пользователей
Решение
Разработали алгоритмы с использованием искусственного интеллекта, которые анализируют предпочтения клиента по 1000 параметров и предлагают наиболее актуальные действия. Внедрили персонализированные карточки с действиями на главном экране и адаптировали дизайн приложения.
Результат
В первый месяц работы обновлённого приложения — 10 млн активных пользователей, каждый десятый показ приводит к успешной операции, суммарно сэкономлены тысячи часов жизни клиентов
Похожие кейсы
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Кейс HunterMob и «Банки.ру»: как за 7 месяцев удалось привлечь более 52 тысяч пользователей
Запустили рекламную кампанию для приложения «Банки.ру» и снизили стоимость заявки на 28% за семь месяцев
Дизайн сайта финансового маркетплейса «Зефир»
Разработали дизайн MVP сайта финансового маркетплейса «Зефир» за 2 месяца, сделав его более удобным и выделяющимся среди конкурентов
TikTok Модульбанка для предпринимателей
Создали аккаунт в TikTok с мемной коммуникацией для Модульбанка и набрали 6 382 642 просмотра за 4 месяца
Разработка объединенного личного кабинета и торгового терминала для БКС «Мир Инвестиций»
Разработали объединённый личный кабинет с торговым терминалом для инвесторов → количество торговых операций возросло на 7%
АьфаСтрахование – ОМС» и ТBTBO выпустили суперприложение для беременных и мам малышей
Разработали приложение «Определённо, Мама-Супер!» для «АльфаСтрахование – ОМС» — сэкономлено 4 млн за счёт отказа от печатной продукции