Личный кабинет МегаФона для корпоративных клиентов
После редизайна и объединения 8 региональных порталов в единый личный кабинет для корпоративных клиентов МегаФона MAU вырос на 50%, а показатель отказов сократился на 39,9%.
Задача
Требовалось добавить в личный кабинет новые сервисы и аналитические инструменты, объединить 8 региональных порталов в один с единой точкой входа и обновить интерфейс в стиле остальных продуктов МегаФона.
Решение
Провели глубинные интервью и опросы пользователей, изучили передовой опыт B2B-операторов. Создали главную страницу с виджетами, разработали анализатор счёта для сравнения расходов и детализации по абонентам. Внедрили поисковую систему по всем лицевым счетам и объединили региональные кабинеты под единым логином.
Результат
- +50% Рост MAU с начала года
- +35% Рост DAU с начала года
- −39,9% Снижение показателя отказов
- +13,65% Рост числа просмотренных страниц
С начала года MAU вырос на 50%, DAU — на 35%. Проникновение использования кабинета увеличилось на 5%, показатель отказов сократился на 39,9%, а количество просмотренных страниц и средняя длительность сессии выросли на 13,65% и 7,93% соответственно.
Ещё 44 кейса в категории Телеком-оператор → UI/UX-дизайн
Похожие кейсы
Сайт и редизайн редактора презентаций Slider Ai за 2 месяца
Обновили сайт и редактор презентаций Slider Ai: снизили отказы в 1,5 раза и ускорили загрузку до 100/100 по Lighthouse за 2 месяца.
Редизайн сайта Vide Infra: минимализм для международного позиционирования
Редизайн сайта Vide Infra с минималистичным дизайном и контекстной архитектурой позволил агентству позиционировать себя как международную компанию.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Корпоративный сайт и кабинет разработчика для AI-стартапа DeGirum
Разработали корпоративный сайт и кабинет разработчика для облачной платформы edge AI DeGirum, сделав сложный продукт понятным и эмоционально привлекательным.
Сайт и брендинг для крупнейшей в Москве студии видеозаписи "Like Podpiska"
Провели ребрендинг и разработали корпоративный сайт для студии видеозаписи Like Podpiska: новый логотип, фирменный стиль и отсылки к видеопродакшену.
Новый сайт API Яндекс Карт: рост конверсии и снижение отказов
Разработали новый сайт API Яндекс Карт с разделением аудиторий и инструментами лидогенерации — конверсия выросла, а отказы снизились.