«МегаФон». Как мы всколыхнули твиттер сообщество одним ситуативом.
Ситуативный твит с блогером Анатолием Ноготочки принес МегаФону 853 подписчика за неделю и рост упоминаний бренда в 3,5 раза.
- Tagline Awards2020— Лучший ситуативный пост
Задача
Быстро отрабатывать ситуативные инфоповоды с привязкой к продуктам или бренду МегаФон в Twitter.
Решение
Ежедневный мониторинг горячих тем и локальных мемов. В декабре 2019 года блогер Анатолий Ноготочки перекрасил волосы в зеленый цвет — агентство обыграло это в креативе с суперзнаком МегаФона и предложило блогеру стать лицом обложек соцсетей за 10 тысяч лайков.
Результат
- 46 000 Пользователи, вовлеченные в комментарии с упоминанием бренда
- 20 000 → 100 000 Посещение профиля
- 800 000 Уникальные просмотры
- ×3,5 Доля упоминаний бренда
Посещение профиля выросло в 5 раз, упоминания бренда — в 3,5 раза, а вовлеченность в комментарии с упоминанием бренда превысила среднюю в 17 раз.
Ещё 445 кейсов в категории Телеком-оператор
Похожие кейсы
Google. Year in search 2017 feat. Kasta
Видео Google Year in Search 2017 с группой Kasta набрало 10,7 млн полных просмотров и стало №1 в трендах YouTube.
Игры в Stories
Еженедельные игры в Instagram Stories для Билайн принесли 4 500 органических подписчиков за 3 месяца и рост досматриваемости в 5 раз.
«МегаФон». «Кокошники»
МегаФон превратил случайный мем с болельщиками в кокошниках в кросс-канальную кампанию поддержки сборной России: охват 16 913 555 человек, 10 810 646 просмотров и 38 176 реакций в соцсетях.
МТС Голубеграм
Видео-розыгрыш о нестандартном запуске сервиса МТС Голубеграм собрал более 5 500 000 просмотров ВКонтакте.
Разработка и реализация программы по комьюнити-менеджменту для Ростелекома
Обучение модераторов Ростелекома увеличило обсуждения под постами на 19% и снизило негатив в Wink на 61%.
Обновление стратегии ведения соцсетей «МегаФона»
Агентство «Палиндром» обновило SMM-стратегию «МегаФона» и добилось роста лайков в ВК на 236% при сокращении числа постов на 25%.