Мобильное приложение «Пятёрочка»
Оптимизировали мобильное приложение «Пятёрочка», улучшили пользовательские сценарии — количество участников программы лояльности выросло более чем на 1,5 миллиона
- Рейтинг Рунета2021— Торговля и услуги
- Рейтинг Рунета2021— Приложение бренда
- Рейтинг Рунета2022— Торговля и услуги
- Золотой сайт2021— Еда и напитки
- Золотой сайт2020— Еда и напитки
Задача
Необходимо было привлечь новых пользователей, повысить лояльность к торговой сети «Пятёрочка», стимулировать продажи и оптимизировать работу мобильного приложения
Решение
Разработали новую программу лояльности с персонализированным кешбэком и интеграцией с партнёрами, автоматизировали маркетинговые процессы, запустили сервис доставки, реализовали рейтинг товаров и систему обратной связи, внедрили инструменты CVM и улучшили архитектуру приложения
Результат
Количество активных участников программы лояльности увеличилось более чем на 1,5 миллиона, рост месячной выручки составил 50%, частота покупок увеличилась на 30%
Похожие кейсы
От «Гурманики» до «Братьев Караваевых»: создание и ребрендинг мобильного приложения
Разработали и обновили мобильное приложение для ТД Нефтьмагистраль — количество установок выросло в 8 раз, выручка — в 5 раз
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета для «Перекрёстка Впрок» — 2 000 000 скачиваний с момента запуска
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Обновили мобильное приложение Бургер Кинг — конверсия в покупку повысилась на 1,8%, прибыль компании выросла на 30%
Онлайн-магазин и приложение «Тэйсти кофе»
Создали обновлённый интернет-магазин и приложения с интуитивной навигацией и персональными подборками для повышения конверсии и удобства заказа specialty-кофе
Мобильное приложение «Пятёрочка»
За 2021 год количество пользователей приложения «Пятёрочка» выросло с 7 млн до 9,6 млн человек
Мобильное приложение с нуля и экосистема для сети кондитерских буше
Разработали новое мобильное приложение и переработали дизайн для «Буше» — зарегистрировано более 157 000 пользователей