Все кейсы

Мобильное приложение «Сбербанк Страхование Жизни»

MEN IN DEV ·СК Сбербанк страхование жизни ·2020

Разработано мобильное приложение для клиентов Сбербанк страхование жизни, сократившее время анкетирования на 20% и снизившее обращения в поддержку на 15%.

Открыть проект

Задача

Требовалось упростить процесс медицинского андеррайтинга и предоставить клиентам полноценный доступ к продуктам и услугам через мобильное устройство.

Решение

Создана пилотная версия приложения, протестированная на более чем 4000 опросах. После подтверждения эффективности проект масштабирован и интегрирован в основное приложение Сбербанка с упрощенной авторизацией, удобным главным экраном и возможностью подачи обращений.

Результат

Время анкетирования сократилось на 20%, обращения в поддержку снизились на 15%, 30% пользователей перешли с веб-версии на мобильное приложение.