Мобильное приложение для дистрибьютора косметики FILARAcosmo с программой лояльности

Задача

Требовалось создать единую платформу продаж и взаимодействия с клиентами, заменив разрозненные каналы: лендинг и продажи через соцсети. Это должно было повысить лояльность, увеличить средний чек, автоматизировать продажи и сократить потерю клиентов на этапе оформления заказа.

Решение

Провели анализ и разработали кроссплатформенное мобильное приложение с интеграцией 1С, что сократило цепочку продаж и автоматизировало работу персонала. Внедрили внутреннюю программу лояльности и систему допродаж. Реализовали многофакторную авторизацию с ручным подтверждением регистрации, так как пользователи — только сертифицированные врачи-косметологи. Добавили модули семинаров, протоколов, горячую линию с врачами и LiveChat.