Все кейсы

Мобильное приложение для продавцов и монтажников телеком-оператора ускорило работу на 30%

Файдвер ·Крупная телекоммуникационная компания ·2021

Разработали универсальное мобильное приложение для продавцов, монтажников и дилеров телеком-оператора, ускорив процессы работы более чем на 30%.

Задача

Крупному телекоммуникационному оператору требовалось универсальное корпоративное приложение для подключения абонентов и продажи услуг связи, которое сократило бы время обслуживания, уменьшило бумажный документооборот и оптимизировало штат.

Решение

Создано единое приложение для трёх ролей: продавцы работают с адресной базой, сканируют паспорта и автоматически формируют договоры; монтажники управляют заявками и оборудованием; дилеры оформляют продажи с привязкой к себе. Реализованы онлайн-проверка данных, электронная подпись и интеграция с календарём.

Результат

  • +30% Ускорение процесса работы

Автоматизация документооборота и клиентской базы ускорила процессы более чем на 30% и позволила практически полностью перевести взаимодействие с клиентами в цифровой формат.

Ещё 16 кейсов в категории Телеком-оператор → Интеграция CRM/ERP

2017

Rain Wi-Fi

Geometry · Tele2

Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.

9 · 5 золотых
2022

Мобильное приложение «МегаФон» v3.0

Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.

5 · 3 золота