Мобильное приложение «Фасоль»: 99% франчайзи перешли за 2 месяца
Разработали мобильное приложение для франчайзи сети «Фасоль» за 2 месяца, и 99% партнёров перешли на него, отказавшись от e-mail-рассылок и чат-ботов.
Задача
Взаимодействие с франчайзи через e-mail и персональных менеджеров было трудоёмким и непрозрачным: информация терялась, коммуникация занимала много времени. Требовался единый цифровой инструмент для доступа к показателям бизнеса, маркетинговым материалам и консультациям.
Решение
За 2 месяца разработали мобильные приложения для iOS и Android с авторизацией по SMS. Создали CMS и админ-панель для выгрузки данных без API-интеграции, использовав штатные инструменты системы. По обратной связи доработали модуль кэшбэка до онлайн-обновления, добавили новости, спецпредложения, обучение и чат с менеджером.
Результат
- 99% Франчайзи перешли на мобильное приложение
99% франчайзи перешли на приложение. METRO отказались от e-mail-рассылок и чат-ботов — приложение стало самодостаточным каналом коммуникации и инструментом роста продаж.
Ещё 212 кейсов в категории Розничная сеть → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» для X5 Retail Group — 2 млн скачиваний за 8 месяцев.
Приложение «Пятёрочка»: +50% к месячной выручке и 9,6 млн пользователей
Развитие мобильного приложения «Пятёрочка» принесло рост месячной выручки на 50% и увеличение аудитории до 9,6 млн пользователей.
Мобильное приложение METRO: доставка и оптовые закупки
Разработали и развивали мобильное приложение METRO: за год более 485 000 уникальных пользователей оформили заказ через приложение.
«Клуб друзей»: как превратить приложение ритейлера в региональный суперапп
Развитие мобильного приложения «Клуб друзей» для Spar Калининград: установки превысили 350 000, а 86% заказов оформляется в приложении.
Мобильное приложение и экосистема для сети кондитерских «Буше»
Разработали мобильное приложение с нуля для сети кондитерских «Буше»: новая архитектура выдерживает пиковые нагрузки, а число пользователей выросло до 157 000.
Промоприложение для акции сети Магнит «Мультяши»
Разработали AR-приложение для акции сети «Магнит» — оно набрало более 400 000 установок.