Приложение «Пятёрочка»: +50% к месячной выручке и 9,6 млн пользователей
Развитие мобильного приложения «Пятёрочка» принесло рост месячной выручки на 50% и увеличение аудитории до 9,6 млн пользователей.
- Tagline Awards2022— Лучший мобильный сервис
- Tagline Awards2022— Лучший mobile- / AR- / VR- / IoT-проект
- Рейтинг Рунета2021— Торговля и услуги
- Рейтинг Рунета2021— Приложение бренда
- Рейтинг Рунета2022— Торговля и услуги
- Золотой сайт2021— Еда и напитки
- Золотой сайт2020— Еда и напитки
Задача
Требовалось развивать мобильное приложение торговой сети: поддерживать существующую функциональность, внедрять новые сервисы лояльности, доставки и обратной связи, а также повышать вовлечённость пользователей.
Решение
Команда e-legion вела разработку по девяти направлениям: программа лояльности, маркетинговые акции, доставка, рейтинг товаров, «Шпионский клуб», обратная связь, CVM, центр уведомлений и CORE. Внедрялись микросервисы, SDK, SSO-авторизация и многомодульная архитектура, а также инструменты геймификации и персонализации.
Результат
- +50% Рост месячной выручки
- 9,6 млн Пользователи приложения
- +30% Частота покупок
- +1,5 млн Активные участники программы лояльности
Количество активных участников программы лояльности выросло более чем на 1,5 млн, месячная выручка увеличилась на 50%, частота покупок — на 30%. Аудитория приложения достигла 9,6 млн пользователей.
3 место в разделе Продукты питания → Мобильное приложение
3 место в категории Розничная сеть → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» для X5 Retail Group — 2 млн скачиваний за 8 месяцев.
Мобильное приложение METRO: доставка и оптовые закупки
Разработали и развивали мобильное приложение METRO: за год более 485 000 уникальных пользователей оформили заказ через приложение.
«Клуб друзей»: как превратить приложение ритейлера в региональный суперапп
Развитие мобильного приложения «Клуб друзей» для Spar Калининград: установки превысили 350 000, а 86% заказов оформляется в приложении.
Мобильное приложение и экосистема для сети кондитерских «Буше»
Разработали мобильное приложение с нуля для сети кондитерских «Буше»: новая архитектура выдерживает пиковые нагрузки, а число пользователей выросло до 157 000.
Промоприложение для акции сети Магнит «Мультяши»
Разработали AR-приложение для акции сети «Магнит» — оно набрало более 400 000 установок.
Разработка мобильных приложений Herbalife Assistant
Разработали мобильное приложение Herbalife Assistant для клиентов и консультантов Herbalife Nutrition: 40 000+ установок за три месяца и средняя оценка 4,6 в сторах.