Мобильное приложение Lovit: конверсия в покупку выросла вдвое
Разработали нативное мобильное приложение для интернет-провайдера Lovit: конверсия в покупку выросла вдвое, а количество загрузок увеличилось более чем на 100 000.
Задача
Требовалось создать новое мобильное приложение на нативных технологиях для оптимизации взаимодействия с клиентами, повышения удобства и ускорения процессов обслуживания.
Решение
Разработали лаконичный дизайн с тёмной и светлой темами, внедрили виртуального помощника в чате, функциональный главный экран с балансом и рекомендованным платежом, удобный поиск тарифов, push-уведомления, систему напоминаний об оплате, историю расходов и оплату через Apple Pay/Google Pay.
Результат
- ×2 Конверсия в покупку
- +30% Биллинг
- +100 000 Количество загрузок приложения
- ×3 Нагрузка на службу поддержки
Конверсия в покупку выросла вдвое, количество загрузок превысило 100 000, нагрузка на поддержку снизилась втрое, а биллинг увеличился на 30%.
8 место в категории Телеком-оператор → Брендинг
Похожие кейсы
Rain Wi-Fi
Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.
500 000 установок приложения Pheon с ROAS 130%
Продвижение приложения Pheon с AI-чатами принесло 500 000 установок за год и ROAS 130%.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн приложения T2 с ИИ-ассистентом и eSIM
Обновили мобильное приложение T2: добавили ИИ-ассистента, eSIM и новые сценарии, ежемесячная аудитория выросла до 20+ млн пользователей.
Мобильное приложение «МегаФон» v3.0
Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.