Все кейсы

Мобильное приложение «Натурово»: рост выручки на 45% за полгода

Карта новых технологий ·2024

Разработали мобильное приложение для производителя продуктов питания «Натурово»: за полгода выручка через мобильный канал выросла на 45%, а доля повторных заказов достигла 62%.

Открыть проект

Задача

Объединить производственный комплекс, сервис доставки и сеть магазинов «у дома» в единой цифровой платформе, чтобы увеличить продажи, повысить частоту покупок и снизить нагрузку на колл-центр.

Решение

Создали кроссплатформенное приложение на React Native с каталогом из 9 категорий, умным поиском, персонализированными рекомендациями и программой лояльности. Интегрировали его с CRM, складскими системами и платёжными шлюзами, обеспечив синхронизацию остатков в реальном времени и несколько способов оплаты.

Результат

  • +45% Рост выручки через мобильный канал за полгода
  • 62% Конверсия в повторный заказ
  • 18% Конверсия из просмотра каталога в заказ
  • 25 000+ Скачиваний приложения за 6 месяцев

За 6 месяцев приложение скачали более 25 000 раз, выполнено свыше 35 000 заказов. Конверсия в повторный заказ составила 62%, средний чек — 1 850 ₽. Нагрузка на колл-центр снизилась на 30%, а выручка через мобильный канал выросла на 45%.