Мобильное приложение «Волна»: единая экосистема для абонентов оператора
Разработали мобильное приложение для оператора связи «Волна» с нуля, объединив все каналы дистанционного обслуживания в единую экосистему.
Задача
Разрозненные каналы дистанционного обслуживания оператора требовали срочной модернизации: устаревшая технология, отсутствие ключей к обновлению и рост обращений абонентов. Необходимо было создать единое, масштабируемое мобильное приложение, отвечающее современным требованиям UI/UX и бизнес-функциональности.
Решение
Провели аудит, собрали требования и разработали кроссплатформенное приложение на SwiftUI для iOS и Android. Реализовали сквозную авторизацию, отображение тарифов, карты покрытия и салонов, новости, поддержку и мультиаккаунт. Создали административную панель для маркетинга со встроенной аналитикой и автоматизацией отчетов. Обеспечили качество более чем 50 автотестами и нагрузочным тестированием, а данные защитили по 152-ФЗ.
Результат
За 9 месяцев создана архитектура экосистемы сервисов, единая система управления каналами обслуживания и сбора данных, а также новое многофункциональное приложение «Волна» для iOS и Android, готовое к самостоятельному развитию заказчиком.
Ещё 83 кейса в категории Телеком-оператор → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Rain Wi-Fi
Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.
500 000 установок приложения Pheon с ROAS 130%
Продвижение приложения Pheon с AI-чатами принесло 500 000 установок за год и ROAS 130%.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн приложения T2 с ИИ-ассистентом и eSIM
Обновили мобильное приложение T2: добавили ИИ-ассистента, eSIM и новые сценарии, ежемесячная аудитория выросла до 20+ млн пользователей.
Мобильное приложение «МегаФон» v3.0
Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.