Все кейсы

Мобильное приложение «Волна»: единая экосистема для абонентов оператора

Ideas World ·КТК Телеком ·2022

Разработали мобильное приложение для оператора связи «Волна» с нуля, объединив все каналы дистанционного обслуживания в единую экосистему.

Открыть проект

Задача

Разрозненные каналы дистанционного обслуживания оператора требовали срочной модернизации: устаревшая технология, отсутствие ключей к обновлению и рост обращений абонентов. Необходимо было создать единое, масштабируемое мобильное приложение, отвечающее современным требованиям UI/UX и бизнес-функциональности.

Решение

Провели аудит, собрали требования и разработали кроссплатформенное приложение на SwiftUI для iOS и Android. Реализовали сквозную авторизацию, отображение тарифов, карты покрытия и салонов, новости, поддержку и мультиаккаунт. Создали административную панель для маркетинга со встроенной аналитикой и автоматизацией отчетов. Обеспечили качество более чем 50 автотестами и нагрузочным тестированием, а данные защитили по 152-ФЗ.

Результат

За 9 месяцев создана архитектура экосистемы сервисов, единая система управления каналами обслуживания и сбора данных, а также новое многофункциональное приложение «Волна» для iOS и Android, готовое к самостоятельному развитию заказчиком.

2017

Rain Wi-Fi

Geometry · Tele2

Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.

9 · 5 золотых
2022

Мобильное приложение «МегаФон» v3.0

Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.

5 · 3 золота