Все кейсы

Мобильное приложение для выездного сервиса

Банк ВТБ ·2022

Услуги B2B Мобильное приложение Мобильное приложение

Разработано мобильное приложение для выездного сервиса ВТБ: доля расчетных счетов ООО/ИП, открытых через сервис, выросла с 2,9% до 7,5%.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать собственное мобильное решение для обслуживания потенциальных клиентов — юридических лиц вне офисов банка.

Решение

Внедрена система «Мобильный выездной сервис» на омниканальной платформе банка. Она автоматизирует приём и обработку заявок, выгрузку выписок ЕГРИП/ЕГРЮЛ и расширяет функционал выездного обслуживания.

Результат

  • 2,9% → 7,5% Доля расчетных счетов ООО/ИП, открытых через выездной сервис
  • 28 → 107 Территория присутствия выездного сервиса
  • 1 → 3 Категории выездных сотрудников

Доля расчётных счетов ООО/ИП, открытых с использованием выездного сервиса, увеличилась с 2,9% до 7,5%. География присутствия расширилась с 28 до 107 городов.

Ещё 153 кейса в категории Банк → Мобильное приложение