Мобильный заказ в приложении Макдоналдс
Запустили мобильный заказ и оплату в приложении Макдоналдс: доля заказов через приложение выросла с 20,1% до 31,4% за два месяца.
- Tagline Awards2022— Лучший мобильный сервис
- Tagline Awards2022— Лучшее приложение услуги
- Tagline Awards2022— Лучший mobile- / AR- / VR- / IoT-проект
Задача
Повысить цифровизацию аудитории и число digital-транзакций, улучшить пользовательский опыт за счёт экономии времени на оформление и получение заказа.
Решение
Реализовали «терминал в кармане»: полный цикл заказа и оплаты в приложении с интеграцией кассовой системы, платёжного сервиса Сбера, облачных касс Атол и программы лояльности. Переработали раздел меню в раздел заказа, добавили кастомизацию продуктов и несколько способов получения заказа.
Результат
- 20,1% → 31,4% Доля заказов через мобильное приложение
- 3,8% Доля продаж через мобильный заказ
- 11,5 млн Транзакции через мобильное приложение за месяц
- ×6 Рост транзакций через приложение за год
За два месяца доля заказов через приложение выросла с 20,1% до 31,4%, а в декабре число транзакций достигло 11,5 млн — в 6 раз больше, чем годом ранее.
7 место в категории Ресторан → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» для X5 Retail Group — 2 млн скачиваний за 8 месяцев.
500 000 новых пользователей для Джум с помощью «винтажных» креативов
За 5 месяцев привели 500 000 новых пользователей в приложение Джум с помощью перфоманс-кампаний в Яндекс Директе и «винтажных» креативов.
Приложение «Пятёрочка»: +50% к месячной выручке и 9,6 млн пользователей
Развитие мобильного приложения «Пятёрочка» принесло рост месячной выручки на 50% и увеличение аудитории до 9,6 млн пользователей.
Мобильное приложение ZARINA: среднее время в приложении — 15 минут
Разработали нативное мобильное приложение для бренда женской одежды ZARINA: среднее время в приложении — 15 минут.
Лендинг, мобильное приложение и сайт для igooods
Полный редизайн сайта и приложения igooods повысил конверсию в покупку на 24%.
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.