Все кейсы

Мониторинг репутации Т2 с помощью ИИ: обработка тысяч упоминаний ежедневно

Fistashki ·Мобильный оператор Т2 ·2026

Агентство Fistashki внедрило систему на базе LLM для мониторинга тысяч упоминаний Т2 и конкурентов ежедневно, обеспечив масштабируемый ORM-процесс.

Задача

Т2 требовался системный мониторинг собственного инфополя и инфополя конкурентов для выявления трендов и ранних сигналов кризисов. Классические ORM-подходы не справлялись с масштабом и плотностью данных.

Решение

Агентство Fistashki разработало систему Airis на базе пяти больших языковых моделей, дообученных для репутационного анализа. Система выполняет качественную разметку сообщений, учитывая контекст и нюансы тональности, и работает в гибридном формате «AI + аналитик».

Результат

Создан масштабируемый ORM-процесс, который не ломается при росте упоминаемости и позволяет принимать решения на основе данных, а не выборочных сигналов.

2017

Google. Beyond the capitals

Кампания «Beyond the Capitals» для Google: намерение использовать Google Maps чаще выросло на 6%.

3 · 1 золото