Настройка amoCRM под ключ для международного бренда одежды
Настроили CRM-систему для компании, что увеличило продажи в 4 раза и ускорило обработку заявок на 85%.
Задача
Требовалось настроить бизнес-процессы в CRM, интегрировать каналы лидогенерации, внедрить сквозную аналитику и автоматизировать типовые действия сотрудников.
Решение
Разработали воронку продаж, настроили синхронизацию 1С с amoCRM, систематизировали бизнес-процессы и согласования, создали автоматические задачи для менеджеров на ключевых этапах, интегрировали телефонию и почту, настроили поля и статусы, провели обучение сотрудников.
Результат
Количество потерянных заявок сократилось до нуля, продажи выросли в 4 раза, скорость обработки заявок увеличилась на 85%.
Похожие кейсы
Реализация стратегии омниканальности интернет-магазина New Balance
Внедрили омниканальность и программу лояльности для интернет-магазина — количество заказов через интернет увеличилось на 94% в 2018 году
Запуск и оптимизация интернет-магазина DKNY
Запустили интернет-магазин DKNY в России и адаптировали его под местных пользователей — распространение бренда в сети увеличилось в разы
Перезапуск интернет-магазина бренда «Сплав»: реализовали омниканальность для 60+ магазинов и вдвое сократили время загрузки сайта
Запустили омниканальный интернет-магазин для Сплава с headless-архитектурой, сократив на 38% количество пользователей, покинувших корзину без оформления заказа
Разработка интернет-магазина сети Gap
Разработан интернет-магазин для Gap, интегрированный с розничной сетью и зарубежными площадками — покупатели получили доступ к полному ассортименту бренда
Настройка CRM-системы для бренда одежды FREEDOMTAG
Автоматизировали сегментацию клиентов и фискализацию для интернет-магазина, повысив точность данных и сократив время оформления заказа.
Как мы объединили все каналы продаж и ускорили работу отдела
Внедрение Битрикс24 для текстильной компании объединило все каналы коммуникации и автоматизировало обработку заявок.