Ностальгическая геймификация для ФРК Сбермобайла: 1,5 млн охвата и 10х перевыполнение KPI по вовлеченности
Создали ностальгический квест в чат-боте ВКонтакте для СберМобайла и получили 1,5+ млн охвата и ER 14,84% — в 10 раз выше KPI.
Задача
Нужно было вовлечь тёплую аудиторию СберМобайла в интерактивную механику, укрепить образ заботливого оператора и создать новые точки контакта.
Решение
Разработали ностальгический квест в чат-боте ВКонтакте с шестью эпизодами, кабинетом игрока, разблокировкой фотографий и реферальной программой. Поддерживали игру контентом в VK и Telegram, рассылками и пушами.
Результат
- 14,84% ER игровых публикаций
- 1,92% ER reach
- 1,5+ млн Охват игровых публикаций ВКонтакте
- 4072 Игроки, прошедшие квест до конца
Кампания дала всплеск охватов, собрала активную аудиторию и укрепила ассоциацию бренда с заботой. ER игровых публикаций достиг 14,84% — в 10 раз выше KPI.
Ещё 455 кейсов в категории Телеком-оператор
Похожие кейсы
Rain Wi-Fi
Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.
Google. Year in search 2017 feat. Kasta
Видео Google Year in Search 2017 с группой Kasta набрало 10,7 млн полных просмотров и стало №1 в трендах YouTube.
Игры в Stories
Еженедельные игры в Instagram Stories для Билайн принесли 4 500 органических подписчиков за 3 месяца и рост досматриваемости в 5 раз.
«МегаФон». «Кокошники»
МегаФон превратил случайный мем с болельщиками в кокошниках в кросс-канальную кампанию поддержки сборной России: охват 16 913 555 человек, 10 810 646 просмотров и 38 176 реакций в соцсетях.
МТС Голубеграм
Видео-розыгрыш о нестандартном запуске сервиса МТС Голубеграм собрал более 5 500 000 просмотров ВКонтакте.
Разработка и реализация программы по комьюнити-менеджменту для Ростелекома
Обучение модераторов Ростелекома увеличило обсуждения под постами на 19% и снизило негатив в Wink на 61%.