Детективный онлайн-квест в мессенджерах Код Clarins
Детективный онлайн-квест в мессенджерах привлёк 47 260 активных игроков и превысил план по товарообороту в 2,4 раза.
Задача
Увеличить онлайн-продажи, транслировать научную экспертизу бренда и привлечь новых клиентов.
Решение
Разработали детективный квест в Viber, Telegram и VK, где пользователи в роли суперагентов изучали каталог, статьи и виртуальную лабораторию Clarins в поисках ключей к разгадке похищения концентрата. Игровые механики, включая реферальную программу, и чат-бот с рассылкой заданий и наград удерживали аудиторию в течение месяца.
Результат
- ×2,4 Превышение плана по товарообороту
- 47 260 Активные участники квеста
- +37% Доля покупателей среди финалистов
- +53% Доля новых покупателей
План по товарообороту превышен в 2,4 раза, доля новых покупателей составила более 53%, а среди финалистов квеста покупателями стали свыше 37%.
Ещё 10 кейсов в категории Производитель косметики → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Farsel: брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга
Разработали брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга Farsel, сделав покупку редких вещей предсказуемой и прозрачной.
Vivienne Sabó: Tone de Cabaret
Создали рекламную кампанию с заменой лиц для Vivienne Sabó и получили более 500 000 пользовательских видео.
BeautyLab: +314% первичных заявок через чат-бот VK
Запуск чат-бота VK для интернет-магазина BeautyLab принёс рост первичных заявок на 314%.
Telegram-бот для реферальной программы Sokolov привлёк 5 000 рефералов
Разработали Telegram-бота для реферальной программы Sokolov: за первый месяц привлечено более 5 000 рефералов, зарегистрировалось 3 000+ пользователей.
ИИ-ассистент для Women SPA: круглосуточная запись и снижение нагрузки на администраторов
Внедрение ИИ-ассистента для Women SPA позволило автоматизировать обработку более 50 ежедневных обращений и обеспечить круглосуточную запись клиентов.
SHUBA: +1200 подписок в чат-бот и рост повторных продаж без скидок
Разработана маркетинговая система для салона шуб SHUBA, которая принесла +1200 подписок в чат-бот и рост повторных продаж без скидок и демпинга.