Детективный онлайн-квест в мессенджерах Код Clarins
Детективный онлайн-квест в мессенджерах привлёк 47 260 активных игроков и превысил план по товарообороту в 2,4 раза.
Задача
Увеличить онлайн-продажи, транслировать научную экспертизу бренда и привлечь новых клиентов.
Решение
Разработали детективный квест в Viber, Telegram и VK, где пользователи в роли суперагентов изучали каталог, статьи и виртуальную лабораторию Clarins в поисках ключей к разгадке похищения концентрата. Игровые механики, включая реферальную программу, и чат-бот с рассылкой заданий и наград удерживали аудиторию в течение месяца.
Результат
- ×2,4 Превышение плана по товарообороту
- 47 260 Активные участники квеста
- +37% Доля покупателей среди финалистов
- +53% Доля новых покупателей
План по товарообороту превышен в 2,4 раза, доля новых покупателей составила более 53%, а среди финалистов квеста покупателями стали свыше 37%.
Ещё 21 кейс в категории Производитель косметики → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Farsel: брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга
Разработали брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга Farsel, сделав покупку редких вещей предсказуемой и прозрачной.
Умный бот для Pandora
Чат-бот Pandora во ВКонтакте подбирал подарки девушкам и принёс 4% конверсии в офлайн-продажи по промокодам.
Сеть барбершопов «Барбаросса» выросла вдвое за год
Сеть барбершопов «Барбаросса» выросла в 2 раза за год: открыто 15 новых точек, запущена косметика и академия.
Vivienne Sabó: Tone de Cabaret
Создали рекламную кампанию с заменой лиц для Vivienne Sabó и получили более 500 000 пользовательских видео.
Чат-бот «Главная Героиня»: как Beauty Bomb продвигал коллекцию через игру
Запустили игровой чат-бот «Главная Героиня» для Beauty Bomb и получили 5,5 млн просмотров.
Спецпроект KuMiHo и Магнит Косметик: +15% к продажам и 16 424 активации промокодов
Спецпроект с чат-ботом и розыгрышем для KuMiHo и Магнит Косметик принёс +15% к продажам и 16 424 активации промокодов.