Встроенные опросы жителей в мобильном приложении девелопера
Встроили опросы в мобильное приложение девелопера: жители проходят анкеты без внешних ссылок, а бизнес получает структурированные данные.
Задача
Опросы жителей проводились через внешние ссылки, из-за чего пользователи теряли контекст и часто не завершали анкеты. Требовалось встроить опросы в мобильное приложение, чтобы превратить их в постоянный инструмент сбора обратной связи.
Решение
Спроектировали mini app для опросов внутри супераппа с поддержкой разных типов вопросов, условной логикой, многостраничными анкетами и бонусными вознаграждениями. Опросы создаются в привычном конструкторе, автоматически подтягиваются в приложение, а ответы и статусы прохождения передаются бизнесу.
Результат
Жители проходят опросы без выхода из приложения, бонусы мотивируют к участию, а бизнес получает структурированные данные вместо ручных выгрузок. Исследования стали регулярным процессом, накапливается история обратной связи.
Ещё 32 кейса в категории Застройщик → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
Мобильное приложение «Дома Хорошо»
Разработали мобильное приложение «Дома Хорошо» для ПИК: 80% всех заселений застройщика проходят через него.
Мобильное приложение для жильцов М Тех: 3000+ пользователей и 6 млн руб. платежей в месяц
Разработали мобильное приложение для жильцов ЖК застройщика М Тех: более 3000 пользователей и 6 млн рублей платежей в месяц.
Мобильное приложение ЛСР: 63 209 установок за год
Разработали мобильное приложение для клиентов «Группы ЛСР»: 63 209 установок за год, 6 174 брони, 30 369 привязанных лицевых счетов.
Мобильное приложение «Брелок» для жилых комплексов Запстрой
Разработали white label мобильное приложение для жильцов и управляющей компании: заявки, показания счетчиков, видеонаблюдение и домофон.
Редизайн и доработка мобильного приложения Петербургской Недвижимости
Редизайн и доработка мобильного приложения для покупки квартир: обновили профиль, главную страницу, карту и разделы «Мои объекты» и «Центр переуступок».