Повышение эффективности взаимодействия с клиентами за счет внедрения АИС ВСКО на базе "1С:ERP. Управление холдингом" в компании ПАО "Россети Северо-Запад"
Внедрили АИС ВСКО на базе «1С:ERP. Управление холдингом» для «Россети Северо-Запад» и автоматизировали 422 рабочих места.
- 1С:Проект года2023— Победитель, Лучший региональный проект: Северо-Западный федеральный округ РФ
Задача
Требовалось трансформировать бизнес-процессы взаимодействия с клиентами, снизить трудозатраты на обработку документов и повысить контроль выполнения задач, чтобы избежать штрафов за нарушение сроков.
Решение
Разработали и внедрили автоматизированную систему на базе «1С:ERP. Управление холдингом» с интеграцией с региональной геоинформационной системой. Автоматизировали процессы технологического присоединения, дополнительных услуг и обращений, настроили гибкие бизнес-процессы и проверку контрагентов через сервисы ФНС.
Результат
- 422 Автоматизировано рабочих мест
- 30,1 АРМ/мес Скорость автоматизации
Автоматизировано 422 рабочих места, внедрена система контроля задач и аналитики, что позволило сократить сроки выполнения работ и снизить риски штрафов.
8 место в категории Энергосбытовая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Производитель химической продукции ГК "ГалоПолимер" перешел на единую систему финансово-хозяйственного управления предприятиями на базе "1С:ERP. Управление холдингом"
Внедрили «1С:ERP. Управление холдингом» для ГК «ГалоПолимер»: 1500 автоматизированных рабочих мест и скорость автоматизации 62,5 АРМ в месяц.
Переход с "1С:УПП" на "1С:ERP" у российского производителя удобрений "НОРД ПАЛП" позволил ускорить получение аналитических данных и финансовых результатов компании
Внедрение 1С:ERP для производителя удобрений «НОРД ПАЛП» позволило автоматизировать 100 рабочих мест и ускорить получение аналитических данных.
Переход с "1C:УПП" на "1С:ERP. Управление холдингом" для "Веломоторс" (ООО "ЖВМЗ")
Внедрили 1С:ERP. Управление холдингом для Веломоторс, обеспечив достоверный расчет фактической себестоимости и регулярную управленческую отчетность.