Приложение «Дикси»: 8 млн активных пользователей и 20 000 заказов в день
Разработка и развитие мобильного приложения для розничной сети «Дикси» привели к 8 млн активных пользователей и 20 000 ежедневных заказов.
Задача
Превратить приложение из цифровой карты лояльности в центральную точку клиентского опыта, объединяющую покупки, доставку и поддержку.
Решение
Реализованы модуль лояльности с антифродом и персонализацией, каталог с актуальными остатками и ценами, поиск со сканером штрихкодов, встроенная доставка с оплатой, интерактивные истории и товарные полки для продвижения акций.
Результат
- 8 млн Активные пользователи
- 900 000 Ежедневные активные пользователи
- 20 000 Ежедневные заказы
- 98% Доля онлайн-заказов через приложение
Приложение стало ключевым каналом продаж: 8 млн активных пользователей, 900 тыс. DAU, 20 000 заказов ежедневно, 98% онлайн-заказов оформляются через приложение.
Ещё 212 кейсов в категории Розничная сеть → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» для X5 Retail Group — 2 млн скачиваний за 8 месяцев.
Приложение «Пятёрочка»: +50% к месячной выручке и 9,6 млн пользователей
Развитие мобильного приложения «Пятёрочка» принесло рост месячной выручки на 50% и увеличение аудитории до 9,6 млн пользователей.
Мобильное приложение METRO: доставка и оптовые закупки
Разработали и развивали мобильное приложение METRO: за год более 485 000 уникальных пользователей оформили заказ через приложение.
«Клуб друзей»: как превратить приложение ритейлера в региональный суперапп
Развитие мобильного приложения «Клуб друзей» для Spar Калининград: установки превысили 350 000, а 86% заказов оформляется в приложении.
Мобильное приложение и экосистема для сети кондитерских «Буше»
Разработали мобильное приложение с нуля для сети кондитерских «Буше»: новая архитектура выдерживает пиковые нагрузки, а число пользователей выросло до 157 000.
Промоприложение для акции сети Магнит «Мультяши»
Разработали AR-приложение для акции сети «Магнит» — оно набрало более 400 000 установок.