Private banking
Разработана единая цифровая платформа для частного банкинга, объединившая CRM, мобильный банк, брокерское приложение и персональные рекомендации.
Задача
Крупнейший российский банк столкнулся с разрозненностью систем, отсутствием автоматизации персональных сервисов и ограниченными возможностями масштабирования. Требовалось создать единую цифровую экосистему для премиального обслуживания.
Решение
Совместно с командой заказчика спроектирована и реализована микросервисная платформа, включающая CRM для сотрудников, систему индивидуальных инвестиционных рекомендаций, обновленное брокерское приложение, сайт-визитку и модуль мобильного банка для премиального сегмента.
Результат
Экосистема запущена в срок. Повышена вовлеченность клиентов, сокращено время обработки запросов, персонализация предложений увеличила конверсию. За три года продукт стал ключевым цифровым решением премиального направления банка.
Ещё 36 кейсов в категории Банк → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
52 371 установка приложения Банки.ру за 7 месяцев
Запустили таргетированную рекламу в in-app сетях для приложения Банки.ру и за 7 месяцев получили 52 371 установку и 13 898 заявок, снизив стоимость заявки на 28%.
Дизайн-система и мобильное приложение Converse Bank: 2300+ вариаций компонентов
Создали дизайн-систему с нуля для Converse Bank: 380+ токенов, 2300+ вариаций компонентов и обновлённое мобильное приложение.
Флагман цифровой трансформации для TBI Bank
Редизайн мобильного приложения TBI Bank повысил рейтинг в App Store с 4,3 до 5,0 и увеличил количество заявок на кредит в 3,5 раза за год.
Пиксель. Приложение
Разработали мобильное приложение Picksell для европейского рынка: покупатели сканируют QR-коды товаров, формируют единую корзину и оплачивают напрямую со счёта, а магазины экономят на эквайринге.
Дизайн криптокошелька Casper Cards: приложение, карта и упаковка
Разработали дизайн приложения, карты и упаковки для аппаратного криптокошелька Casper Cards: 100+ интерфейсов за 3 месяца.
Редизайн приложения «Райффайзен Онлайн»: +3 п. п. к доле активных клиентов
Редизайн мобильного приложения «Райффайзен Онлайн» повысил долю активных клиентов на 3 п. п.