Программа лояльности "Турнир чемпионов"
Разработали программу лояльности с геймификацией для ритейла — товарооборот вырос более чем на 10%
Задача
Создать программу лояльности для ритейлеров, которая повысит товарооборот за счёт высокой вовлечённости клиентов через интересную концепцию, коллекционирование элементов и геймифицированную digital-составляющую
Решение
Разработали комплекс физической продукции (карточки, альбом, боксы) и мобильное приложение с геймификацией: пользователи собирают коллекцию карточек, прокачивают чемпионов и артефакты, сражаются в дополненной реальности в четырёх режимах — обычный бой, рейтинговый бой, дуэль с карточками и бой с другом. Внутриигровая валюта (монеты) получается за добавление карточек в коллекцию и участие в боях, купить её нельзя
Результат
Товарооборот вырос более чем на 10%, получен высокий уровень вовлечённости, включая ажиотаж среди детей, и положительные отзывы от ритейлеров; сети запросили сиквел акции