Разработка CRM-коммуникаций для Яндекс Маркета: 1100+ макетов email-рассылок и 2400+ пушей
Агентство WIM выстроило CRM-коммуникации для Яндекс Маркета: за год создано 943 уникальных email-макета, 242 шаблона и 2400+ пушей.
- Workspace Digital Awards2024— Маркетинг и реклама / Рассылки и CRM-маркетинг
Задача
Команда Яндекс Маркета самостоятельно готовила email-рассылки и пуши, но конструктор ограничивал креатив, а подготовка каждого макета занимала много времени — удавалось отправлять лишь 3–4 рассылки в неделю. Требовалось увеличить объём коммуникаций и выстроить CRM-стратегию.
Решение
Агентство собрало продакшн-команду из менеджеров, копирайтеров, дизайнеров и верстальщиков, обучило её работе с платформой Lilu CRM и выстроило процессы аккаунтинга. Ежедневно готовилось 4–5 email-рассылок и 8–12 пушей, шаблоны создавались с нуля или на основе материалов клиента.
Результат
- +57% Рост объёма рассылок со сложной вёрсткой
- +332% Рост количества макетов простых писем
- +324,5% Рост числа шаблонов с контентом клиента
- 2400+ Создано пуш-уведомлений
За 2021 год создано 943 уникальных email-макета, 242 шаблона и 2400+ пушей. Объём рассылок со сложной вёрсткой вырос на 57%, количество макетов простых писем — на 332%, число шаблонов с контентом клиента — на 324,5%.
1 место в разделе Электронная коммерция → Email-маркетинг
Ещё 26 кейсов в категории Маркетплейс → Контент
Похожие кейсы
Matthew Fisher: Разработка онлайн-бутика для художника из Нью-Йорка
Разработали онлайн-бутик для художника Мэттью Фишера: за первые 60 дней сайт просмотрели более 50 000 раз, а некоторые коллекции были полностью распроданы.
Новый сайт и айдентика для производителя мебели Stool Group
Разработали новый сайт и айдентику для производителя мебели Stool Group: глубина просмотра выросла на 16%, оборот — на 8,2%.
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
23 предзаказа за месяц для онлайн-бутика Matthew Fisher
Разработали сайт второй коллекции для Мэттью Фишера и за первый месяц собрали 23 предзаказа на 31 объект.
Разработка сайта универмага
Создали сайт универмага «Цветной» в эстетике печатных DIY-зинов, отражающий концептуальность и статус трендсеттера.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.