Разработка международного мобильного приложения сети кофеен Cofix
Переработали приложение Cofix Club и программу лояльности — LTV пользователей превысил 16 000 рублей
- Workspace Digital Awards2024— Дизайн и брендинг / Дизайн мобильных приложений (UX/UI)
Задача
Переработать приложение Cofix Club и программу лояльности, расширить инструментарий для маркетинговых коммуникаций, повысить эффективность промокодовых кампаний и push-уведомлений, масштабировать приложение на все страны присутствия Cofix
Решение
Проработали концепцию нового приложения: разработали UX/UI, интегрировали сервисы Efood.dev и iiko, реализовали функционал для проведения маркетинговых акций, коллабораций с брендами, использования промокодов в онлайн и офлайн, создали сервис отзывов и хелпдеск, обеспечили мультиязычность и соответствие GDPR
Результат
LTV пользователей превысил 16 000 рублей, MAPU вырос на 22,9% год к году, Loyalty Program Penetration достиг более 27% (+25% YoY), приложение запущено в 4 странах, эксплуатационные издержки сокращены в 2 раза, собрано более 200 000 отзывов через сервис отзывов
Похожие кейсы
Лендинг, мобильное приложение и сайт для igooods
Обновили стиль и UX лендинга и приложения, что привело к росту конверсии в покупку на 24% и увеличению количества заказов с чаевыми в 4 раза
Из 2017 в 2027: как «винтажные» креативы привели Джум 500 000 новых пользователей
Привели 500 000 новых пользователей для маркетплейса Joom через performance-маркетинг
Приложение для магазина женской одежды ZARINA: как мы помогли бренду запустить продажи в мобайле
Разработали мобильное приложение для ZARINA — более 10 тысяч скачиваний в Google Play
Мобильное приложение «Пятёрочка»
Оптимизировали мобильное приложение «Пятёрочка», улучшили пользовательские сценарии — количество участников программы лояльности выросло более чем на 1,5 миллиона
От MVP до миллионной аудитории. Кейс развития приложения для ритейлера Kassir.ru
Разработали мобильное приложение для Kassir — в первый месяц после релиза его скачали более 20 000 раз
METRO: доставка продуктов в мобильном приложении
Разработали мобильное приложение для METRO — более 150 миллионов пользователей посетили цифровые продукты компании