Развитие email-коммуникаций с нуля для интернет-магазина бытовой техники GARLYN
Развили email-маркетинг для GARLYN и достигли ROMI 1786% в 2023 году
Задача
Развить email-маркетинг, чтобы стимулировать первичные и повторные продажи
Решение
Разработали схему email-коммуникаций с эффективными механиками: велком-серия, массовые рассылки, триггерные сценарии («Брошенная корзина», «Брошенный просмотр товара» и др.). Создали сценарии и дизайн поп-апов для вовлечения аудитории, изменили дизайн рассылок, внедрили сегментацию пользователей и автоматические триггерные сценарии, включая AMP-письма с опросами.
Результат
Достигнут ROMI 1786% в 2023 году, выстроена система персонализированных коммуникаций, выросла лояльность аудитории, увеличилось количество повторных покупок, расширен охват аудитории за счёт email-канала.